h77i-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
h77i প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — আপনার অধিকার, দায়িত্ব ও সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য এখানে রয়েছে।
১. ভূমিকা ও সাধারণ বিধান
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") h77i ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং এই ওয়েবসাইট বা পরিষেবা ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তি ("আপনি", "ব্যবহারকারী") এর মধ্যে একটি বাধ্যকর আইনি চুক্তি গঠন করে। h77i ওয়েবসাইট, অ্যাপ বা যেকোনো পরিষেবায় প্রবেশ করা বা ব্যবহার করা মানেই আপনি এই শর্তাবলীর সকল বিধান মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।
যদি আপনি এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। h77i যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে; যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হবে এবং ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানেই পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করা।
১.১ সংজ্ঞাসমূহ
- "প্ল্যাটফর্ম" — h77i ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা।
- "অ্যাকাউন্ট" — আপনার নিবন্ধিত ব্যবহারকারী প্রোফাইল।
- "বোনাস" — প্রমোশনাল অফার, ফ্রি বেট বা ক্যাশব্যাক সহ যেকোনো প্রণোদনা।
- "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস উত্তোলন করার আগে প্রয়োজনীয় মোট বেটিং পরিমাণ।
- "তহবিল" — আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳)।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
২.১ নিবন্ধনের শর্ত
h77i-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
- আপনাকে বাংলাদেশ থেকে পরিষেবাটি অ্যাক্সেস করতে হবে।
- আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
- একজন ব্যক্তির মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে।
- একই পরিবার বা ঘরের একাধিক ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে অনুমতি লাগবে।
২.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের:
- পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং অন্য কাউকে দেবেন না।
- অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইন করার পর সেশন শেষ করুন।
- অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
- অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া নিষিদ্ধ।
- আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের দায় আপনি বহন করবেন।
২.৩ কেওয়াইসি (KYC) যাচাইকরণ
h77i যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অনুরোধ করতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা প্রযোজ্য অন্য নথি জমা দিতে বলা হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে। মিথ্যা তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
৩. জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি
| বিষয় | বিবরণ |
|---|---|
| সর্বনিম্ন জমা | ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে) |
| সর্বনিম্ন উত্তোলন | ৳৮০০ |
| উত্তোলনের সময় | ১০-৪৫ মিনিট (সাধারণত) |
| গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি | bKash, Nagad, Rocket |
| মুদ্রা | বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) |
৩.১ জমার নিয়মাবলী
- জমা দেওয়ার সময় সঠিক পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার করুন।
- শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
- যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যায় ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
৩.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী
- উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১০-৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- জমার একই পদ্ধতিতে উত্তোলন করতে হবে।
- KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বড় উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
- সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং পূর্ণ না হলে উত্তোলন সীমাবদ্ধ হতে পারে।
- সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উত্তোলন পর্যালোচনার জন্য আটকানো হতে পারে।
৪. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
৪.১ স্বাগত বোনাস
h77i নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ১০০% বোনাস অফার করে, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পেতে হলে প্রথম জমাটি কমপক্ষে ৳১০০ হতে হবে। বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ১০x, অর্থাৎ বোনাসের মোট পরিমাণের ১০ গুণ বাজি ধরতে হবে উত্তোলনের আগে।
৪.২ বোনাসের সাধারণ শর্ত
- একটি বোনাস একবারই ব্যবহার করা যাবে; একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে উভয় অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে।
- বোনাস ফান্ড দিয়ে নির্দিষ্ট কিছু গেম বাদে সব গেম খেলা যাবে; বিধিনিষেধ প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকবে।
- যেসব বেট একটি গেমের সব পরিণতি কভার করে, সেগুলো ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্টের জন্য গণনা হবে না।
- বোনাস অফার সীমিত সময়ের জন্য; মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হবে।
- h77i যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
- সাধারণ বেটিং লিমিট ওভারস্টেপ করলে বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
৪.৩ VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম
নিয়মিত খেলোয়াড়রা VIP স্তরে উন্নীত হতে পারেন এবং সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পান:
- ব্রোঞ্জ — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক
- সিলভার — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক
- গোল্ড — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক
- প্ল্যাটিনাম — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৬% ক্যাশব্যাক
- ডায়মন্ড — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক
VIP স্তরে উন্নীত হওয়া আপনার খেলার ইতিহাস ও কার্যক্রমের উপর নির্ভর করে। স্তর পরিবর্তনের নির্দিষ্ট বিবরণ সাপোর্ট টিম থেকে জানা যাবে।
৫. বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী
৫.১ বেটিং সীমা
প্রতিটি গেম ও বেটিং মার্কেটের জন্য নির্দিষ্ট সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেট সীমা রয়েছে, যা গেমের ভেতরে প্রদর্শিত হয়। h77i যেকোনো সময় বেটিং সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। বোনাস ফান্ড দিয়ে খেলার সময় অতিরিক্ত সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
৫.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি
সফটওয়্যার ত্রুটি, ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতা বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে h77i যুক্তিসংগত পদক্ষেপ নেবে। স্পষ্টভাবে ভুল মতভেদ (অডস) বা পেআউট দেখালে সেই বেট বাতিল করার অধিকার h77i সংরক্ষণ করে।
৫.৩ অনুচিত কার্যক্রম
কলুষিত খেলা, আর্বিট্রেজ বেটিং, সফটওয়্যার ম্যানিপুলেশন, বট ব্যবহার বা যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে।
৬. দায়িত্বশীল খেলা ও স্ব-সীমাবদ্ধতা
৬.১ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
h77i দায়িত্বশীল গেমিং-কে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে দেখে। আমরা বিশ্বাস করি যে বেটিং বিনোদনের একটি মাধ্যম — এটি আয়ের উৎস নয়। খেলার আগে আপনার সামর্থ্যের মধ্যে একটি বাজেট নির্ধারণ করুন এবং সেই সীমার মধ্যেই থাকুন।
৬.২ স্ব-বর্জন ও সীমা নির্ধারণ
আপনি নিজেই আপনার গেমিং নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন:
- জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- হারের সীমা: নির্দিষ্ট সময়ে হারের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- সেশন সীমা: প্রতিটি গেমিং সেশনের সময়সীমা বেঁধে দিতে পারবেন।
- কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখতে পারবেন।
- স্থায়ী স্ব-বর্জন: অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
এই সুবিধাগুলো পেতে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
৭. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
৭.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার
h77i আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম পরিষেবা প্রদান, KYC যাচাইকরণ, জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের উদ্দেশ্যে। আমরা এসএসএল এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।
তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না। তবে আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে। সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
৭.২ কুকি ও ট্র্যাকিং
ওয়েবসাইটটি সঠিকভাবে কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করা হয়। ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়, তবে কুকি অক্ষম করলে কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে। আমাদের কুকি নীতি গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত আলোচনা করা হয়েছে।
৮. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি ও ব্যবহারের অধিকার
h77i ওয়েবসাইটের সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান — h77i বা তার লাইসেন্সদাতাদের মেধাস্বত্ব (কপিরাইট) দ্বারা সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে এই কন্টেন্ট দেখার অনুমতি দেওয়া হয়।
- কন্টেন্ট কপি, পরিবর্তন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
- h77i ব্র্যান্ড নাম বা লোগো অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা যাবে না।
- ওয়েবসাইটের কোনো অংশ স্ক্র্যাপ বা অটোমেটেড টুল দিয়ে সংগ্রহ করা নিষিদ্ধ।
৯. দায়বদ্ধতার সীমা ও বিচ্ছিন্নতা
৯.১ দায়বদ্ধতার সীমা
প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, h77i নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়ী নয়:
- ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতা, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা অন্য অনিয়ন্ত্রণযোগ্য কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
- আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট তথ্য অরক্ষিত রাখার ফলে ক্ষতি হলে।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ত্রুটির জন্য।
- আপনার অঞ্চলে অনলাইন বেটিং সংক্রান্ত আইনি পরিবর্তনের জন্য।
৯.২ বিবাদ নিষ্পত্তি
যেকোনো বিবাদের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে বেশিরভাগ সমস্যা দ্রুত সমাধান করা হয়। সাপোর্টের সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে আনুষ্ঠানিক বিবাদ প্রক্রিয়া শুরু করতে পারবেন।
এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা আইনগতভাবে অকার্যকর হলে, বাকি ধারাগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
১০. শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ
১০.১ পরিবর্তনের নোটিশ
h77i যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
১০.২ যোগাযোগ ও সাপোর্ট
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ২৪/৭ বাংলা লাইভ চ্যাট — ওয়েবসাইটের চ্যাট উইন্ডোর মাধ্যমে
- ইমেইল: [email protected]
আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পেজ বা আমাদের সম্পর্কে পেজ দেখুন।